Skip to main content
Δημοσίευση: 11/01/2021
Αξιολόγηση:
(33 ψήφοι)

Πως να βελτιστοποιησετε το Google My Business για το SEO

από την GIM

Το Search Engine Optimization (SEO) αφορά κάθε μέρος της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο. Το Google είναι η κύρια μηχανή αναζήτησης που λαμβάνεται υπόψη όταν βελτιστοποιείτε την παρουσία σας στο διαδίκτυο. Έχοντας αυτό υπόψη, μερικές φορές μπορεί να μην θεωρήσετε απαραίτητο να σκεφτείτε το Google My Business (GMB). Η υπόθεση είναι ότι εάν εμφανίζεστε καλά στα αποτελέσματα αναζήτησης στο Google, θα έχετε επίσης καλή απόδοση στο GMB. Αυτή είναι μια λανθασμένη υπόθεση που θα μπορούσε να βλάψει την επιχείρησή σας. Όσο είναι συνδεδεμένα, η αναζήτηση στο Google και το GMB είναι διακριτά, με το καθένα να απαιτεί διαφορετικό τύπο SEO. Ενώ, η αναζήτηση στο Google συνδυάζει τοπικά και αλλά και παγκόσμια αποτελέσματα για τα περισσότερα ερωτήματα, το GMB έχει μία απόλυτα τοπική επίδραση. Εάν θέλετε οι δυνητικοί πελάτες σας να μπορούν να σας βρίσκουν εύκολα στο GMB ή εάν θέλετε το GMB σας να συμβάλει στη βελτίωση της συνολικής κατάταξής σας, πρέπει να βελτιστοποιήσετε την καταχώρησή σας σε αυτό οπωσδήποτε. Υπάρχουν μερικά συγκεκριμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα.

Επαλήθευση της καταχώρησή σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να λάβετε τα οφέλη του SEO από το Google My Business είναι να επαληθεύσετε την καταχώρηση της επιχείρησής σας. Κάθε επιχείρηση καλείται να επαληθεύσει την καταχώρησή της στο GMB. Αυτό έχει δύο κύρια οφέλη για εσάς:

  1. Δημιουργία αξιόπιστης καταχώρησης
  2. Προστασία των πληροφοριών της καταχώρησής σας

Οι χρήστες είναι πολύ πιο πιθανό να εμπιστεύονται μια καταχώρηση επιχείρησης όταν επαληθευτεί. Οι μη επαληθευμένες καταχωρήσεις αναφέρουν ότι δεν έχουν επαληθευτεί από τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης, επομένως δεν μπορούν να δουν όλοι αυτή την καταχώρηση. Σύμφωνα με την Google, τα άτομα που βλέπουν καταχωρήσεις επιχειρήσεων έχουν διπλάσιες πιθανότητες να θεωρήσουν μια επιχείρηση αξιόπιστη εάν η καταχώρηση είναι επαληθευμένη, από ό, τι εάν δεν έχει επαληθευτεί. Πέρα από την ενίσχυση της φήμης σας, η επαλήθευση της επιχείρησής σας στο GMB εμποδίζει άλλα άτομα να τροποποιήσουν την καταχώρησή σας. Εάν δεν έχετε επαληθευτεί, δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες στην καταχώρησή σας. Αυτό σας αφήνει ανοιχτό στην απειλή άλλων ατόμων που παρουσιάζονται ως εκπρόσωποι της επιχείρησής σας. Με την επαλήθευση της καταχώρησής σας, καταργείτε την πιθανότητα άλλου να αλλάξουν ή να βλάψουν τα στοιχεία σας.

Ολοκλήρωση του προφίλ σας

Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διευκολύνετε την εύρεση της καταχώρησής σας στο Google My Business είναι να συμπληρώσετε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε. Συμπληρώνοντας περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας, εμφανίζετε την καταχώρησή σας σε περισσότερους όρους αναζήτησης. Η πλήρης καταχώρηση του Google My Business θα σας βοηθήσει να εμφανιστείτε σε περισσότερες αναζητήσεις, διότι παρέχει στο Google γενική εικόνα σχετικά με το τι κάνει η επιχείρησή σας, πού βρίσκεστε, ποιος εξυπηρετείτε και πολλά άλλα. Η καταχώρησή σας περιλαμβάνει βασικές πληροφορίες, όπως:

  • Τοποθεσίες
  • Ώρες λειτουργίας
  • Φυσική διεύθυνση
  • Τηλεφωνικό νούμερο
  • Ιστότοπος
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Κατηγορία Υπηρεσιών
  • Σύντομη περιγραφή της επιχείρησης
  • Φωτογραφίες τοποθεσίας

Συμπληρώστε όσες πληροφορίες επιτρέπεται να προσθέσετε. Οι πλήρεις καταχωρήσεις θεωρούνται πιο αξιόπιστες από τις αραιά γεμάτες καταχωρήσεις. Δώστε στο Google περισσότερες ευκαιρίες για να εμφανίσετε την καταχώρηση της επιχείρησής σας σε χρήστες με σχετικές τοπικές αναζητήσεις. Συμβουλή: Το Google My Business ζητά από άτομα που είναι εξοικειωμένα με την επιχείρηση να απαντήσουν σε απλές ερωτήσεις, προκειμένου να ενημερώσουν τους άλλους. Μεταβείτε στην καταχώρησή σας και αναζητήστε μια επιλογή που λέει «Γνωρίζετε αυτό το μέρος; Απαντήστε σε γρήγορες ερωτήσεις». Απαντήστε σε αυτές τις ερωτήσεις για να προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας.

Αξιοποιώντας στο έπακρο τις λέξεις-κλειδιά

Να είστε έξυπνοι για το πώς γράφετε την καταχώρησή σας. Ερευνήστε λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με την επιχείρησή σας, συγκεκριμένα λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούνται για παρόμοιες επιχειρήσεις στην τοπική περιοχή. Ανεξάρτητα από τον τύπο της επιχείρησής σας, αναζητήστε κοινές λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με αυτόν τον κλάδο και εξετάστε άλλους παρόμοιους όρους που χρησιμοποιούνται για να δείξουν τις τοπικές επιχειρήσεις. Ο στόχος είναι να έχετε όσο το δυνατόν περισσότερους όρους αναζήτησης που να δείχνουν την τοπική επιχείρησή σας. Η χρήση των σωστών λέξεων-κλειδιών βελτιώνει τη συνάφειά σας σε σχετικές αναζητήσεις χρηστών. Βρείτε λέξεις-κλειδιά με υψηλότερους όγκους αναζήτησης στις τοπικές αναζητήσεις και βεβαιωθείτε ότι η καταχώρησή σας στο GMB διαθέτει ό, τι είναι σχετικό με εσάς. Με τις λέξεις-κλειδιά πρέπει να είστε έξυπνοι σχετικά με τον τρόπο χρήσης τους. Δεν μπορείτε να συμπληρώσετε ολόκληρη την περιγραφή της επιχείρησής σας με μια λίστα λέξεων-κλειδιών. Αυτό φαίνεται ανεπιθύμητο και αντιεπαγγελματικό, απομακρύνοντας έτσι τους χρήστες από την επιχείρησή σας αντί να τους προσελκύσετε. Αντίθετα, χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά όπου ταιριάζουν κατάλληλα στις πληροφορίες της καταχώρησής σας. Για παράδειγμα, για να περιγράψετε τα χαρακτηριστικά ενός εστιατορίου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λέξεις-κλειδιά, όπως φιλικό προς την οικογένεια, υπαίθριος χώρος ή εξαιρετικό φαγητό. Μόλις χρησιμοποιήσετε μια λέξη-κλειδί, δεν χρειάζεται να την επαναλάβετε στην περιγραφή ή τις υπηρεσίες σας, εκτός εάν πρόκειται για ένα σημείο που θέλετε να τονίσετε.

Αξιοποίηση του content

Οι εικόνες και τα βίντεο μπορούν να επισυναφθούν στην καταχώρησή σας στο Google My Business. Μπορείτε να ανεβάσετε τις δικές σας δημοσιεύσεις, αλλά και οι πελάτες που αφήνουν κριτικές επιτρέπεται επίσης να επισυνάψουν φωτογραφίες και βίντεο στην καταχώρησή σας. Δεν μπορείτε να ελέγξετε το υλικό που δημοσιεύεται από τον χρήστη, αλλά μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημοσιεύσει μερικές ελκυστικές, ακριβείς εικόνες ή βίντεο της ίδιας της επιχείρησής σας. Το υλικό δημοσίευσης επιθεωρείται από την Google. Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε εικόνες ή βίντεο που δεν σχετίζονται άμεσα με μια συγκεκριμένη τοποθεσία της επιχείρησης.

Ο σκοπός του υλικού που επισυνάπτεται σε μια καταχώρηση είναι να δώσει στους υποψήφιους πελάτες μια ιδέα για το τι να περιμένουν σε αυτήν την τοποθεσία, επομένως πρέπει να ακολουθήσετε αυστηρά αυτόν τον κανόνα. Μια εξαιρετική εικόνα έχει ως αποτέλεσμα να καταστήσει την τοποθεσία της επιχείρησής σας πιο ελκυστική για τους χρήστες. Οι καλές δημοσιεύσεις τείνουν να κάνουν την καταχώρησή σας να φαίνεται πιο επαγγελματική και αξιόπιστη, τραβώντας τη θετική προσοχή σε εσάς και σπρώχνοντας σας πιο ψηλά τη λίστα τόσο ως προς τη σχετικότητα με την επιχείρηση όσο και στην προβολή της.

Όποτε είναι δυνατόν, ενθαρρύνετε τους πελάτες να δημοσιεύουν φωτογραφίες και βίντεο στην καταχώρησή σας. Οι δημοσιεύσεις χρηστών θεωρούνται πιο ειλικρινείς από τις δημοσιεύσεις που ανεβαίνουν από την επιχείρησή σας. Οι άνθρωποι που αναζητούν καταχωρήσεις τους αρέσει να βλέπουν εικόνες που δημοσιεύονται από τους πελάτες σας ή βίντεο που δίνουν κάποια ιδέα για το πώς φαίνεται η επιχείρησή σας.

Ενημερώνετε το Google My Business

Η Google δίνει προσοχή στη συχνότητα που αλληλοεπιδρούν τόσο οι χρήστες όσο και οι επιχειρήσεις με τις καταχωρήσεις. Εάν δεν διαχειρίζεστε ενεργά την καταχώρησή σας, η κατάταξή σας μπορεί να επηρεαστεί. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να συνδέεστε συνεχώς για να κάνετε αλλαγές. Ωστόσο, πρέπει να παρακολουθείτε την καταχώρησή σας, διασφαλίζοντας πως οι πληροφορίες σας είναι πάντα ενημερωμένες, σχετικές και χρήσιμες για τους υποψήφιους πελάτες. Όταν κάτι αλλάζει με την επιχείρησή σας, ειδικά η τοποθεσία σας ή οι ώρες λειτουργίας, ενημερώστε την καταχώρησή σας το συντομότερο δυνατό. Οι αλλαγές χρειάζονται χρόνο για να εμφανιστούν στην καταχώρησή σας, επομένως είναι σημαντικό να τις υποβάλετε γρήγορα για να μειώσετε τον χρόνο καθυστέρησης. Εάν έχετε προσωρινές ενημερώσεις, όπως προσωρινό κλείσιμο ή εκδηλώσεις, αυτές οι αλλαγές μπορούν επίσης να γίνουν στην καταχώρηση της επιχείρησής σας. Το GMB επιτρέπει την αναφορά προσωρινών πληροφοριών κλεισίματος χωρίς να γίνει μέρος της καταχώρησης μόνιμα. Για εκδηλώσεις ή άλλες ανακοινώσεις, χρησιμοποιήστε τις αναρτήσεις.

Content Marketing στο Google My Business

Έχετε τέσσερις διαφορετικές επιλογές για να δημοσιεύσετε αναρτήσεις στην καταχώρησή σας στο GMB:

  • Εκδηλώσεις
  • Προσφορές
  • Ενημερώσεις προϊόντων
  • Ανακοινώσεις

Οι αναρτήσεις στην καταχώρησή σας σάς επιτρέπουν να δίνετε στους χρήστες πληροφορίες σχετικά με τα πράγματα που συμβαίνουν στην επιχείρησή σας στον ίδιο χώρο που βλέπουν τις πληροφορίες τοποθεσίας. Οι δημοσιεύσεις GMB προσανατολίζονται καλύτερα στο βραχυπρόθεσμο περιεχόμενο παρά στο υψηλής ποιότητας περιεχόμενο. Με τις αναρτήσεις και τις ανακοινώσεις εκδηλώσεων, μπορείτε να ενημερώσετε τους ανθρώπους για τα πράγματα που συμβαίνουν στην τοποθεσία της επιχείρησής σας. Μπορούν να λάβουν σχετικές πληροφορίες σχετικά με κρατήσεις, διαθεσιμότητα διακοπών, προσωρινά κλεισίματα, ειδικές εκδηλώσεις και άλλα. Οι ενημερώσεις προϊόντων και οι προσφορές σας επιτρέπουν να μιλάτε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Αντί να παρέχουν πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο τμήμα αποκλειστικών υπηρεσιών σας, αυτές οι αναρτήσεις προορίζονται να ενημερώνουν τους ανθρώπους για αλλαγές, νέες προσθήκες ή προσωρινές πωλήσεις. Οι αναρτήσεις είναι μια καλή διέξοδος για πληροφορίες που μπορεί να σχετίζονται άμεσα με κάποιον που ενδιαφέρεται να αλληλεπιδράσει με την επιχείρησή σας. Ό, τι κι αν δημοσιεύσετε μπορεί επίσης να κοινοποιηθεί στα social media, αλλά οι αναρτήσεις είναι ορατές απευθείας στην καταχώρησή σας, καθιστώντας τις πολύ πιο χρήσιμες για τους νέους πελάτες. Για όλες τις αναρτήσεις, το GMB επιτρέπει στο τέλος να συμπεριληφθεί μια παρότρυνση για δράση. Επιλέξτε από μια προκαθορισμένη επιλογή που οδηγεί σε hyperlink της επιλογής σας. Μπορείτε να καλέσετε τους επισκέπτες να παραγγείλουν, να αγοράσουν, να κάνουν κράτηση, να επικοινωνήσουν ή να μάθουν περισσότερα. Αυτός είναι ένας ισχυρός τρόπος για να λάβετε μια συγκεκριμένη απάντηση από κάθε ανάρτηση.

Βελτιστοποίηση των κριτικών με το σωστό τρόπο

Η ύπαρξη κριτικών βοηθά τους χρήστες να δουν ότι η επιχείρησή σας είναι νόμιμη, αλλά ένας υγιής αριθμός καλών κριτικών με λίγες κακές ή ουδέτερες κριτικές είναι ο ιδανικός συνδυασμός. Οποιοσδήποτε αριθμός αρνητικών κριτικών μπορεί να είναι επιβλαβής, ειδικά εάν αντιμετωπίζετε ψεύτικες κριτικές. Οι ψεύτικες κριτικές είναι πάντα επιζήμιες, ανεξάρτητα από το πώς βαθμολογούν την επιχείρησή σας. Μπορούν να προέρχονται από ανταγωνιστές ή από τυχαία άτομα. Εάν λάβετε κακές κριτικές, ελέγξτε πάντα πρώτα την αυθεντικότητα, ειδικά εάν η κριτική φαίνεται «εκτός» με οποιονδήποτε τρόπο. Κοιτάξτε προσεκτικά το προφίλ, τη γλώσσα της κριτικής και τα επαγγελματικά σας αρχεία που σχετίζονται με το άτομο. Εάν είστε βέβαιοι ότι μια κριτική είναι ψεύτικη, επισημάνετε την και αναφέρετέ την στην Google. Εάν δεν είστε βέβαιοι ότι είναι ψεύτικο ή εάν είναι νόμιμη κακή κριτική, απαντήστε στον σχολιαστή. Η απόκριση σε αρνητικές κριτικές δείχνει μια καλή εικόνα για την επιχείρησή σας. Ακόμα κι αν δεν μπορείτε να ικανοποιήσετε τον συγκεκριμένο κριτικό, δείχνετε σε άλλους υποψήφιους πελάτες ότι προσέχετε και ενδιαφέρεστε για τα σχόλιά τους. Αυτή είναι μια καλή εικόνα για την επιχείρησή σας, αρκεί να είστε ευγενικοί, επαγγελματικοί και ανοιχτοί στο να βρεθεί λύση. Όποτε μπορείτε απαντήστε σε όλες τις κριτικές που λαμβάνετε στην καταχώρησή σας, ακόμη και σε θετικές ή ουδέτερες κριτικές. Σε αντίθεση με τις περισσότερες άλλες πλατφόρμες κριτικών τρίτων, η Google επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ζητούν από τους πελάτες τους να υποβάλλουν κριτικές. Ωστόσο, δεν επιτρέπεται να προσφέρετε κίνητρα σε αντάλλαγμα μιας κριτικής και δεν μπορείτε να ζητήσετε συγκεκριμένα θετικά σχόλια.

Συνδεθείτε στο insights

Ως διαχειριστής μιας επικυρωμένης καταχώρησης στο Google My Business, έχετε το τεράστιο πλεονέκτημα να έχετε πρόσβαση στο Insights. Το Insights είναι ένα εργαλείο ανάλυσης στατιστικών στοιχείων που συνδέεται με την καταχώρησή σας στο GMB. Είναι προϊόν Google, οπότε σας βοηθά να παρακολουθείτε πολλές πληροφορίες που σχετίζονται με την αλληλεπίδραση αναζήτησης και πελατών. Οι κύριες πληροφορίες που λαμβάνετε από το Insights περιλαμβάνουν τα εξής:

  • Πώς ανακαλύφθηκε η καταχώρησή σας
  • Πού εμφανίζεστε στα αποτελέσματα αναζήτησης
  • Πώς αλληλεπίδρασαν οι χρήστες με την καταχώρησή σας
  • Πόσοι χρήστες ζήτησαν οδηγίες για την τοποθεσία σας
  • Αριθμός κλήσεων προς την επιχείρησή σας από την καταχώρησή σας
  • Προβολές σε φωτογραφίες από την καταχώρησή σας

Τα δεδομένα που λαμβάνετε από αυτές τις διαφορετικές επιλογές σας δίνουν μια καλή εικόνα για το πόσο αποτελεσματική είναι η καταχώρησή σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αλλαγές, να παρατηρείτε τον αντίκτυπο της καταχώρησής σας και να βλέπετε σημαντικές τάσεις. Δεδομένου ότι τα δεδομένα μπορούν να προβληθούν συνολικά ή να αναλυθούν σε συγκεκριμένες ώρες και ημερομηνίες, το Insights είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να κατανοήσετε τον πραγματικό αντίκτυπο της καταχώρησής σας στο Google My Business. Σημείωση: Οι πληροφορίες μπορούν να συνδεθούν στον λογαριασμό σας στο Google Analytics. Με αυτόν τον τρόπο θα λάβετε όλες τις σχετικές πληροφορίες αναλυτικών στοιχείων σε ένα μέρος χωρίς να χρειάζεται να μετακινηθείτε υπερβολικά.

Integrations

Οι καταχωρήσεις GMB μπορούν να βελτιστοποιηθούν καλύτερα όταν τις ενσωματώσετε σε άλλες υπάρχουσες υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. Ένα από τα πιο χρήσιμα πράγματα που μπορείτε να κάνετε είναι να ενσωματώσετε το scheduling software σας με τα κουμπιά που επιτρέπουν στους χρήστες να κάνουν κράτηση των υπηρεσιών σας απευθείας από την καταχώρησή σας. Παρόλο που αυτή η συγκεκριμένη επιλογή ενσωμάτωσης δεν επηρεάζει πολύ το SEO σας, σας βοηθάει να κάνετε την καταχώρησή σας πιο αποτελεσματική. Όταν οι χρήστες μπορούν να κάνουν κράτηση αμέσως, μειώνει τον κίνδυνο να εγκαταλείψουν την παραγγελία τους πριν την ολοκληρώσουν. Υπάρχουν χιλιάδες εφαρμογές που μπορούν να ενσωματωθούν στο Google My Business. Οι περισσότερες υπηρεσίες ανάλυσης τρίτων, καθώς και το λογισμικό αυτοματισμού και το email marketing software μπορούν να ενσωματωθούν ομαλά στο GMB. Αυτές οι ενσωματώσεις συμβάλλουν στην τροφοδοσία περισσότερων δεδομένων σε υπάρχουσες εφαρμογές, ενώ παρέχουν στα προγράμματα αυτοματισμού πρόσβαση σε ενημερώσεις αναρτήσεων και πληροφοριών σχετικά με την καταχώρησή σας στο GMB.

Συμπέρασμα

Η βελτιστοποίηση του Google My Business για SEO είναι χρήσιμη για να βελτιώσετε τόσο την καταχώρησή σας στο GMB όσο και τη συνολική κατάταξή σας. Αυτό σημαίνει έμμεσα ότι η επιχείρησή σας κερδίζει περισσότερα χρήματα στο διαδίκτυο επίσης. Η καταχώρησή σας στο GMB παίζει ρόλο στην προσέλκυση ατόμων στον ιστότοπό σας, αλλά εάν τη ρυθμίσετε σωστά, μπορεί επίσης να είναι μια άμεση πηγή μετατροπής. Αξίζει να αφιερώσετε χρόνο για να επικυρώσετε, να συμπληρώσετε και να ενημερώσετε την καταχώρησή σας στο GMB. Η ίδια η τοπική αναζήτηση είναι σημαντική, αλλά υπάρχουν επίσης απτά οφέλη για το συνολικό SEO σας όταν διαχειρίζεστε ενεργά την παρουσία σας στο Google My Business.

Ανοίξτε το δικό σας Google My Business Account

 

Συγγραφή άρθρου: Κυριάκος Ζένιος

Σχόλια

Προσθέστε Σχόλιο

Το πιο γνωστό ελληνικό βιβλίο για κερδοφόρα E-Shops

ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΟ ΔΩΡΕΑΝ

Μονεμβασίας 4

Άγιος Δημήτριος, 17342, Αττική

info@greekinternetmarketing.com

τηλ: 211 71 53 031
211 41 12 599

Παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας και θα επικοινωνήσουμε το συντομότερο δυνατό μαζί σας!