Greek Internet Marketing Blog και Άρθρα SEO

Έχετε ποτέ σκεφτεί ποιός είναι ο καλύτερος τρόπος για να προσεγγίζετε ένα υποψήφιο πελάτη σωστά, ώστε να τον πείσετε να επενδύσει στα προϊόντα και στις υπηρεσίες σας;

Σίγουρα βοηθούν η ποιότητα, η εξυπηρέτηση, η καλή εμφάνιση, οι τιμές και άλλοι συνηθισμένοι παράγοντες, όμως σας διαφεύγει κάτι πολύ σημαντικό.

Ο καλύτερος τρόπος για να πείσετε ένα υποψήφιο πελάτη είναι να μιλάτε την ίδια γλώσσα με αυτόν και να ανταποκρίνεστε στις πραγματικές βαθύτερες ανάγκες και επιθυμίες του!

Κάθε άνθρωπος είναι διαφορετικός και χρειάζεται διαφορετική αντιμετώπιση. Κάποιοι σκέφτονται πιο πολύ με την αριστερή μεριά του εγκεφάλου και άλλη με τη δεξιά… Κάποιοι παίρνουν αποφάσεις γρήγορα και άλλοι θέλουν να το σκεφτούν πολύ προσεκτικά…

Στην προσπάθεια να κατηγοριοποιηθούν οι υποψήφιοι πελάτες με βάση την προσωπικότητα τους, έχουν δημιουργηθεί από τους ερευνητές 4 βασικές «περσόνες»:

Έχετε ήδη ένα e-shop αλλά δεν είστε ευχαριστημένος από τις πωλήσεις που κάνετε; Ή μήπως αποφασίσατε να φτιάξετε ένα e-shop, διαλέξατε design και πλατφόρμα και προχωράτε στην κατασκευή του; Σ’ όποια κατηγορία κι αν ανήκετε, σίγουρα σας ενδιαφέρει να κάνετε πολλές πωλήσεις και να έχετε ένα επιτυχημένο κερδοφόρο ηλεκτρονικό κατάστημα, έτσι δεν είναι; Διαβάζοντας το άρθρο αυτό θα ανακαλύψετε χρήσιμα μικρά μυστικά που θα απογειώσουν τις πωλήσεις και θα σας δώσουν το προβάδισμα που χρειάζεστε. Προσδεθείτε λοιπόν και ξεκινάμε το ταξίδι στο κόσμο του έξυπνου "μαρκετίστικου" ηλεκτρονικού εμπορίου. 

Up-Sell και Cross-Sell

Όπως είναι γνωστό το να πουλήσετε σε ένα υπάρχον πελάτη είναι μέχρι και 10 φορές πιο εύκολο από το να προσελκύσετε ένα νέο πελάτη. Οπότε... αρχικά, κύριος στόχος είναι να αυξήσετε τις πωλήσεις σας, και την ποσότητα που αγοράζει ο κάθε πελάτης πουλώντας του ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ (upsell)! Αν εκείνος επισκεφθεί το κατάστημα σας για να αγοράσει ένα προϊόν, πως θα τον κάνατε να πάρει περισσότερα; Πρέπει να του δώσετε κίνητρο, όπως για παράδειγμα ότι αν αγοράσει και δεύτερο ίδιο προϊόν κερδίζει έκπτωση, ή ότι στα δύο προϊόντα παίρνει ένα τρίτο δώρο. Μπορείτε επίσης να του προτείνετε κάποια άλλα προϊόντα λέγοντας «οι πελάτες που αγόρασαν αυτό το προϊόν, αγόρασαν επίσης και το άλλο» ή «το προϊόν που επιλέξατε ταιριάζει με αυτό» (cross-sell). Για παράδειγμα, αν κάποιος αγοράσει ένα κινητό, μπορείτε να του προτείνετε να αγοράσει και hands-free ή Bluetooth. Επίσης μπορείτε να πείτε πως το συγκεκριμένο προϊόν είναι μέρος ενός πακέτου και αν αγοράσει και τα υπόλοιπα που απαρτίζουν το πακέτο, θα έχει ειδική τιμή.

Focus in a Niche και Positioning

Φροντίστε ώστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα να είναι εξειδικευμένο σε κάτι, σε μια αγορά (niche). Για παράδειγμα δεν είναι ανάγκη να πουλάτε γενικά έπιπλα, μπορείτε να εξειδικευθείτε στα νεανικά ή παιδικά έπιπλα και χρησιμοποιήσετε την εξειδίκευση σας ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Προσπαθήστε να γίνετε γνωστοί στην αγορά ως οι πρώτοι και καλύτεροι στο εξειδικευμένο αντικείμενο σας (positioning).

Πως μπορούμε να κοστολογήσουμε το SEO

SEO (Search Engine Optimization) είναι η διαδικασία με την οποία ανεβάζουμε ένα site ψηλά στο google για κάποια λέξη κλειδί όπως για παράδειγμα για την λέξη κλειδί «πλαστικός χειρουργός). Ας υποθέσουμε λοιπόν πως θέλουμε να ανεβάσουμε ένα site για οτιδήποτε έχει σχέση με πλαστικό χειρουργό, πλαστική χειρουργική κλπ.

Για να υπολογίσουμε το κόστος ένας τρόπος είναι να πούμε πόσα λεφτά θα δίναμε εάν αντί για seo κάναμε διαφήμιση στο google δηλαδή διαφήμιση google adwords. Για να δούμε πόσο κοστίζει αυτή η διαφήμιση θα πάμε στο εργαλείο google adwords keyword tool ως εξής:

 Αφού έχουμε κάνει log in στο google, πατάμε keyword tool στο google, πάμε στο πρώτο αποτέλεσμα, το Keyword tool google adwords και πηγαίνομε στην σελίδα του keyword tool. Εάν δεν έχουμε κάνει Log in σε Google λογαριασμό που έχει google adwords τότε θα μας ζητήσει να πληκτρολογήσουμε έναν κωδικό captcha για να επιβεβαιώσει ότι είμαστε άνθρωποι και όχι ένα αυτοματοποιημένο προγραμματάκι. Μπαίνουμε λοιπόν εδώ και γράφουμε τις λέξεις που θέλουμε «πλαστικός χειρουργός», «πλαστική χειρουργική». Δε χρειάζεται να τα βάλουμε όλα γιατί το Google θα μας προτείνει και άλλες λέξεις κλειδιά. Στις επιλογές γράφουμε ότι είμαστε Ελλάδα και μιλάμε ελληνικά. Πατάμε search και μας βγάζει τα αποτελέσματα. Στο πρώτο πινακάκι μας βγάζει τις λέξεις που βάλαμε παραπάνω ενώ στο κάτω πινακάκι μας βγάζει τις λέξεις που έχουν σχέση με πλαστικό χειρουργό, πλαστική χειρουργική κλπ.

Έπειτα θα πάμε αριστερά στο μέρος που λέει “match types” και θα βάλουμε και exact και phrase. Τι σημαίνει όμως match types? «Πλαστικός χειρουργός» μας δείχνει πόσες φορές τον μήνα ψάχνουν στο google για πράγματα που έχουν σχέση με την έννοια πλαστικός χειρουργός. Θα μπορούσε δηλαδή να είναι πλαστική χειρουργική, θα μπορούσε να είναι λιποαναρρόφηση ή χειρουργός. Αν δούμε τώρα το αποτέλεσμα που έχει αγκύλες [Πλαστικός χειρουργός], θα δούμε πόσες φορές ψάχνουν σκέτο «πλαστικός χειρουργός». Αν πάμε τώρα στο αποτέλεσμα phrase match δηλαδή την λέξη πλαστικός χειρουργός σε εισαγωγικά, δείχνει  πόσες φορές ψάχνουν πλαστικό χειρουργός είτε με αυτόν τον τρόπο είτε με άλλες λέξεις μαζί στην ίδια φράση όπως πλαστικός χειρουργός Θεσσαλονίκη ή φθηνός πλαστικός χειρουργός.

Πλαστικος χειρουργος Local (στην Ελλάδα) ψάχνουν 12.100 φορές το μήνα κατά μέσο όρο. Πλαστικος χειρουργος σκέτο ψάχνουν 480 φορές το μήνα. Πλαστικός χειρουργός σε φράση μέσα είναι 2.400 φορές το μήνα. Εμάς μας ενδιαφέρει το exact match οπότε πάμε αριστερά και βγάζουμε το broad και το phrase match. Τώρα έχουμε στα αποτελέσματα μόνο τις ακριβείς αναζητήσεις . Επίσης, από κάτω στις προτάσεις θα βρούμε κάποιες άλλες ωραίες λέξεις κλειδιά που τις ψάχνουν πάνω από 100 φορές τον μήνα, να έχουν δηλαδή έχουν μπόλικη ζήτηση. Επίσης κοιτάμε να έχουν αρκετό ανταγωνισμό (competition) στο google adwords.Γιατί θέλουμε να έχουν ανταγωνισμό? Αν είναι μία φράση η οποία δεν έχει ανταγωνισμό, σημαίνει ότι δεν επενδύουν οι άλλοι σ’ αυτή τη φράση, που σημαίνει μάλλον ότι δεν βγάζουν λεφτά. Ενώ αν είναι κάτι το οποίο έχει μπόλικο ανταγωνισμό σημαίνει ότι μάλλον βγάζουν λεφτά και γι’ αυτό επενδύουν σε διαφημίσεις. Οπότε θα πάμε σε ότι έχει πάνω από εκατό αναζητήσεις το μήνα και αρκετό αναταγωνισμό. Αφού έχουμε επιλέξει τις λέξεις που θέλουμε τις βάζουμε στην περιοχή αναζήτησης στο keyword tool και πατάμε search. Οπότε μας εμφανίζει τη λίστα με τις λέξεις κλειδιά που έχουμε επιλέξει. Επίσης μπορούμε να παρατηρήσουμε τα trends, δηλαδή πως αλλάζει η ζήτηση μέσα στο προηγούμενο δωδεκάμηνο.

Τώρα μπορούμε να τις κατεβάσουμε σε ένα αρχείο excel. Τις επιλέγουμε όλες πατώντας το check box πάνω αριστερά και μετά πατάμε Download->selected γιατί θέλουμε μόνο τις συγκεκριμένες και όχι τις ιδέες του keyword tool. Τις κατεβάζουμε σας .csv του excel, ανοίγουμε το αρχείο και έχουμε τα αποτελέσματα. Χρειαζόμαστε μόνο τις 5 πρώτες στήλες οπότε τις άλλες τις σβήνουμε. Επίσης δεν χρειαζόμαστε ούτε την στήλη “Global searches” οπότε την σβήνουμε και αυτή.

Για να υπολογίσουμε τώρα πόσο αξίζει το traffic για κάθε λέξη κλειδί θα κάνουμε τον πολλαπλασιασμό αναζητήσεις επί κόστος ανά κλικ γιατί οι διαφημίσεις χρεώνονται ανά κλικ στο google adwords. Οπότε στην 5^η στήλη που είναι κενή κάνουμε τον πολλαπλασιασμό χρησιμοποιώντας την συνάρτηση =C2*D2 και αντιγράφουμε την συνάρτηση στα από κάτω κελιά ώστε να βρούμε το κόστος για όλες τις λέξεις κλειδιά. Μετά, υπολογίζουμε το σύνολο όλης της στήλης των αποτελεσμάτων και βρίσκουμε το συνολικό κόστος. Επίσης υπολογίζουμε το σύνολο των αναζητήσεων για όλες τις λέξεις κλειδιά.

Organic CTR - SEO Traffic

Ποια είναι η σημασία του να βρισκόμαστε στην πρώτη σελίδα του google; Πολλοί είναι αυτοί που ρωτάνε για ποιο λόγο πρέπει να στοχεύουμε στην πρώτη σελίδα για να έχουμε περισσότερη πελατεία ή ποια είναι η ιδιαίτερη σημασία του να είναι στα τρία αποτελέσματα του google.

Αν κάνουμε μία αναζήτηση στο google  για την λέξη «έπιπλα» στα πρώτα αποτελέσματα βλέπουμε αρχικά κάποιες διαφημίσεις σε κίτρινο πλαίσιο και αν παρατηρήσουμε επάνω δεξιά λέει διαφημίσεις. Επίσης στα δεξιά βλέπουμε και κάποιες άλλες δευτερεύουσες διαφημίσεις.   Οπότε έχουμε τρία αποτελέσματα πάνω και δεξιά οχτώ αποτελέσματα διαφημίσεων που είναι όλα για την λέξη έπιπλα.

Κάτω από τις διαφημίσεις έχουμε αποτελέσματα που δεν είναι στο κίτρινο πλαίσιο αλλά στο κοινό λευκό. Αυτά ονομάζονται οργανικά αποτελέσματα που σημαίνει ότι δεν πληρώνουν αυτοί οι άνθρωποι για να βρίσκονται εδώ ψηλά στο google. Βάση τα διεθνή στατιστικά, περίπου το 70% των ανθρώπων πατάνε στα οργανικά αποτελέσματα και 30% στις διαφημίσεις πάνω ή δεξιά. Οπότε είναι πάρα πολύ σημαντικό να βρισκόμαστε στην πρώτη σελίδα του google.

Πάμε να δούμε τι σημαίνει CTR και τι σημαίνει οργανικά αποτελέσματα. CTR(Click Trhu Rate) σημαίνει πόσες φορές κλικάρεται η διαφήμιση ή το οργανικό αποτέλεσμα στις 100 εμφανίσεις. Αν πχ η διαφήμιση μας εμφανιστεί 100 φορές και γίνει κλικ μόνο μία, τότε έχουμε CTR 1%. Αν παρομοίως βγούμε στην πρώτη θέση και μας κλικάρουν μία φορά στις 10, τότε το CTR μας είναι το 10%. Οργανικά είναι τα αποτελέσματα που δεν είναι πληρωμένα.

Πάμε να δούμε λοιπόν τι λένε τα καινούρια στατιστικά σχετικά με το CTR και την κατάταξη στην πρώτη σελίδα του google.

Παρατηρούμε στο σχεδιάγραμμα πως αλλάζει το CTR ανάλογα σε ποια θέση βρισκόμαστε στο google. Ο πρώτος στο google έχει κατά μέσο όρο 36.4%. Ο δεύτερος έχει 12.5%, δηλαδή περίπου 3 φορές λιγότερα απ’ ότι ο πρώτο. Ο τρίτος έχει 9.5%, μικρότερο ποσοστό από τον δεύτερο αλλά όχι με τόσο μεγάλη διαφορά, 3 ποσοστιαίες μονάδες. Μετά η πτώση είναι πολύ σταδιακή. Είναι ενδιαφέρον να παρατηρήσουμε ότι αυτός που βρίσκεται πρώτος στην δεύτερη σελίδα (δηλαδή εντέκατο αποτέλεσμα) έχει περισσότερα κλικ απ’ ότι ο τελευταίος της πρώτης σελίδας (δηλαδή δέκατο αποτέλεσμα). Οπότε καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι το να βρισκόμαστε στην πρώτη τριάδα αποτελεσμάτων είναι πολύ σημαντικό γιατί μ’ αυτόν τον τρόπο θα πάρουμε περίπου 60% των κλικ. Αντιθέτως το να βρισκόμαστε στο τέταρτο αποτέλεσμα και κάτω, μας δίνει πολύ λιγότερα κλικ.

Πάμε να δούμε κάτι άλλο, organic CTR ανάλογα με τον ανταγωνισμό στο adwords. CPC είναι πάλι ένα ακρωνύμιο που σημαίνει Cost Per Click και είναι η διαφήμιση που χρεώνεται βάση τα κλικ κι όχι με βάση τις εμφανίσεις. Αυτό είναι και το πιο συνηθισμένο στο google adwords. Στο Google δηλαδή βλέπουμε διαφημίσεις τις οποίες θα πληρώσουν οι διαφημιζόμενοι μόνο αν τους κλικάρουν. Αυτές οι διαφημίσεις είναι γνωστές ως google adwords.

Όπως παρατηρούμε, για ακριβές λέξεις κλειδιά που είναι το κόκκινο χρώμα, η καμπύλη δεν είναι όπως αυτή που είδαμε προηγουμένως δηλαδή να ξεκινάει από το 36% πέφτει στο 12% και πάει λέγοντας αλλά αυτή αρχίζει από πολύ χαμηλά, περίπου 17%. Αυτό σημαίνει ότι ο πρώτος στα οργανικά αποτελέσματα σε πολύ ανταγωνιστικές αγορές όπου πέφτουν πολλά χρήματα σε διαφήμιση google adwords έχει ένα CTR περίπου 17% κι όχι 36% που είδαμε πριν. Ο δεύτερος έχει περίπου CTR 5% και ο τρίτος περίπου 4%. Τι σημαίνει αυτό; Ότι σε πάρα πολύ ανταγωνιστικές αγορές που το κάθε κλικ είναι πάνω από 1 ευρώ, καλό είναι να κάνουμε και διαφήμιση αλλιώς θα πάρουμε ένα πολύ μικρό μερίδιο της πίτας.

Πάμε να δούμε ένα άλλο διάγραμμα. Πάλι organic CTR που συγκρίνουμε τα Long tail keywords με τα head tail keywords. Head keywords είναι οι λέξεις κλειδιά που έχουν πολλές αναζητήσεις το μήνα, πάνω από χίλιες φορές το μήνα, και είναι συνήθως σύντομες φράσεις ή και μόνο μία λέξη, όπως για παράδειγμα έπιπλα. Long tail keywords είναι οι φράσεις που έχουν παραπάνω από μία λέξη μέσα, όπως για παράδειγμα μοντέρνα φθηνά έπιπλα η οποία έχει 3 λέξεις, και έχουν αναζητήσεις λιγότερο από 100 φορές το μήνα. Αυτά τα νούμερα είναι κάπως σχετικά. Αυτά τα νούμερα είναι κάπως σχετικά.

Όπως παρατηρούμε, ο πρώτος, για γενικές λέξεις έχει CTR 32%, ο δεύτερος έχει 5%. Η πτώση είναι εκπληκτική, ο δεύτερος με τον πρώτο έχουν διαφορά 4-5 επί. Μετά η πτώση έρχεται σταδιακά. Αυτό σημαίνει ότι για γενικές λέξεις κλειδιά όχι μόνο να είμαστε στην πρώτη τριάδα, αλλά πρώτο αποτέλεσμα.

Πάμε να δούμε την δεύτερη καμπύλη που είναι για φράσεις που αποτελούνται από δύο λέξεις και πάνω και δεν έχουνε τόσες πολλές αναζητήσεις. Ο πρώτος έχει 25% CTR, ο δεύτερος 14%. Εδώ η πτώση είναι πολύ μικρότερη σχέση με πριν, είναι περίπου στα μισά. Οπότε εδώ το πέναλτι του να μην είμαστε στην πρώτη θέση δεν είναι τόσο σημαντικό όσο στην περίπτωση των γενικών λέξεων κλειδιών. Όπως και να ‘ναι ο πρώτος πάλι παίρνει ένα σημαντικό κομμάτι της πίτας. Μια πρόταση που έχουμε είναι να μην στοχεύουμε μόνο head terms αλλά και Long tail terms δηλαδή να μην κάνουμε μόνο βελτιστοποίηση για γενικές φράσεις όπως έπιπλα αλλά και για πιο εξειδικευμένα πράγματα όπως μοντέρνα έπιπλα προσφορές. Μ’ αυτόν τον τρόπο, ακόμα και το  να μην είμαστε στην πρώτη θέση, δηλαδή να είμαστε στην τρίτη, τέταρτη κλπ θα μας δώσει ένα πολύ καλό CTR σε σχέση με τις πολύ γενικές φράσεις όπου αν δεν είμαστε στην πρώτη θέση, έχουμε πρόβλημα.

Πάμε σε ένα άλλο διάγραμμα. Εδώ φαίνεται πιο είναι το organic CTR σε σχέση με τον google adwords ανταγωνισμό. Βλέπουμε εδώ ότι για ακριβές λέξεις κλειδιά τα οργανικά αποτελέσματα παίρνουν περίπου 37.3% των κλικ. Αντιθέτως σε ποιο φθηνές λέξεις κλειδιά, το organic CTR είναι περίπου 87.5%. Αυτό σημαίνει ότι αν είμαστε σε μία ανταγωνιστική αγορά, το SEO δηλαδή το να είμαστε στις πρώτες θέσεις, θα μας δώσει καλό Traffic αλλά σίγουρα δεν είναι αρκετό, πρέπει να κάνουμε και google adwords όπως οι ανταγωνιστές μας.

Πολύ ανταγωνιστική είναι η αγορά όπου οι λέξεις κλειδιά στοιχίζουν πάνω από 1.5$ ή πάνω ένα ευρώ αν μιλάμε για ευρωπαϊκή αγορά. Όσον αφορά τις λιγότερο ανταγωνιστικές αγορές, το να είμαστε στις πρώτες θέσεις του google τις περισσότερες φορές είναι αρκετό γιατί έτσι έρχεται περίπου το 87.5% του traffic σε εμάς. Παρόλα αυτά, η αλήθεια είναι πως λίγες αγορές είναι είτε το ένα άκρο είτε το άλλο. Στην Ελλάδα βρισκόμαστε ακριβώς στη μέση. Δηλαδή στο κόκκινο σημείο με CTR μεταξύ 40%-70%. Ανάλογα με τον κλάδο, τα στατιστικά θα βρίσκονται περίπου σ’ αυτήν την περιοχή.

Ξαναγυρνώντας στα αποτελέσματα του google για την λέξη έπιπλα η οποία είναι head term, δηλαδή μία μόνο λέξη με πάνω από 1000 αναζητήσεις το μήνα, πάμε να δούμε αν τα στατιστικά που έχουμε αληθεύουν. Το CRT σύμφωνα με τα διεθνή στατιστικά περιμένουμε να είναι περίπου 17% για την πρώτη θέση μιας και είναι πολύ ανταγωνιστική αυτή η λέξη κλειδι. Επίσης περιμένουμε να είναι 9% αν βρίσκεται στη δεύτερη θέση. Τα στατιστικά μας για τον πελάτη που βρίσκεται στην πρώτη θέση  δειχνουν ότι το CTR στην πρώτη θέση είναι περίπου 13% το οποίο δεν είναι πολύ μεγάλη απόκλιση  και όσον αφορά την περίοδο που ήταν στο δεύτερο αποτέλεσμα, πράγματι το CTR ήταν στο 9%. Γνωρίζοντας αυτά τα ποσοστά CTR μπορούμε να κάνουνε έναν ακριβή υπολογισμό για το traffic που θα μας έρθει αν βγούμε στην πρώτη τριάδα για τις λέξεις κλειδιά που έχουμε στοχεύσει.

Ένας τρόπος για να βγάλετε λεφτά από το Internet εκτός από το να πουλάτε δικά σας προϊόντα είναι να προωθείτε προϊόντα άλλων. Επίσης είναι ένας καλός τρόπος για να εργαστείτε στο σπίτι ιδιαίτερα αν έχετε πολλές υποχρεώσεις και δν έχετε πολύ χρόνο. Αυτός ο τρόπος προώθησης είναι γνωστός σαν affiliate marketing. Εσείς (ο affiliate) που προωθείτε τα προϊόντα άλλων επιχειρήσεων πληρώνεστε προμήθεια κάθε φορά που φέρνετε ένα πελάτη. Αν για παράδειγμα τους στείλετε 100 άτομα σε ένα e-shop γράφοντας ένα άρθρο στο blog σας, και αγοράσουν 2 άνθρωποι, εσείς κερδίζετε προμήθεια στις 2 αυτές παραγγελίες.

Τα πάντα γίνονται μέσω Internet. Γράφεστε στο πρόγραμμα affiliate της επιχείρησης, σας δίνει banners, διαφημιστικό υλικό και τα links που πρέπει να χρησιμοποιείτε (affiliate links).

Επίσης μπορείτε να βρείτε συγκεντρωτικά affiliate προγράμματα διαφόρων επιχειρήσεων αν γραφτείτε σε μεγάλα Affiliate Networks, όπως είναι στην Ελλάδα η Linkwise, η ForestView και η AffiliateMotion.

Χρήσιμες Συμβουλές Για Affiliates

α) Πρώτα φτιάχνετε λογαριασμούς affiliates

β) Μετά επιλέγετε ποια προγράμματα θέλετε να προωθήσετε, και αποθηκεύετε κάπου όλο το χρήσιμο υλικό (affiliate links, banners, κείμενα περιγραφών, ποσοστά προμήθεια κ.τ.λ.)

γ) Φτιάχνετε ένα blog αν δεν έχετε ήδη (δωρεάν μέσω blogger/blogspot, wordpress...) και αρχίζετε να γράφετε για το Internet ή ότι σε ενδιαφέρει

δ) Αρχίζετε να χτίζετε φίλους και να έχετε πιο έντονη παρουσία στο Facebook, σε Forums, στο Twitter και άλλα κοινωνικά δίκτυα

ε) Βάζετε το affiliate link ή το banner σε κάποια περιοχή του site ή του blog σας. Μπορείτε για παράδειγμα να το βάλετε στη δεξιά στήλη με τα άλλα links ή banners. Ακόμα καλύτερα γράψτε άρθρα σχετικά με το θέμα. Πως βοηθά το προϊόν που προωθείτε; Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του; Τι προβλήματα λύνει; Πως συγκρίνετε με άλλα παρεμφερή προϊόντα; Βάλτε τα affiliate links σας μέσα σε αυτά τα άρθρα.

ζ) Έρχεστε σε επαφή με άλλους ιδιοκτήτες sites και blogs, και τους παροτρύνετε να ανταλλάξετε links, banners ή να γίνει αλληλοπροώθηση μέσα από τις λίστες των email σας.

Εάν έχεις έφεση στο γράψιμο μπορείς να γράψεις άρθρα και να τα καταχωρήσεις στα: InternetSites.gr, Arthra.net, EzineArticles.gr, MyArticles.gr (με το affiliate link σας μέσα στο κείμενο ή στο τέλος)

Παράδειγμα θέματος άρθρου: Τι μπορεί να γίνει για την προώθηση ενός site, πόσο χρονοβόρο είναι, και τα πλεονεκτήματα να το αναλάβουν κάποιοι ειδικοί όπως η Greek Internet Marketing. Βάζεις το affiliate link σου μέσα στο άρθρο. Πατάνε το affiliate link σου, αγοράζουν ένα πακέτο προώθησης, και βγάζεις αυτόματα 20% προμήθεια!

η) Όταν στέλνετε μηνύματα email μπορείς να βάζεις κάτω από την υπογραφή σου το affiliate link.

Παράδειγμα:

Κάρολος Τσιλιγκιριάν

Κατεβάστε δωρεάν βιβλίο για internet marketing εδώ: http://www.greekinternetmarketing.com/clients/aff.php?aff=XXX

(όπου ΧΧΧ ο προσωπικός κωδικός σας)

θ) Για προχωρημένους:

Γράψτε ένα χρήσιμο μίνι βιβλίο 10-20 σελίδων (e-book), και μέσα εκεί βάλτε ενεργό το affiliate link σας. Μετατρέψτε το σε PDF και επιβεβαίωστε ότι το link είναι ενεργό (κλικάρεται). Ακολούθως, δημοσιεύστε το στο site σας και δώστε το δωρεάν για κατέβασμα (προαιρετικά μπορείτε να ζητάτε το email του άλλου πριν το κατέβασμα). Ο αναγνώστης του βιβλίου μπορεί μετά από μερικές ώρες ή μέρες να πατήσει το link και να αγοράσει την affiliate προσφορά. Επίσης μπορεί αν του αρέσει το βιβλίο να το στείλει σε φίλους που ίσως και αυτοί γίνουν πελάτες!

Συνήθεις Ερωτήσεις

Δημιούργησα ενα λογαριασμό affiliate. Θα ήθελα να ρωτήσω, μπορω να βάζω το affiliate link σε φίλους στο facebook και σε blogs, καθώς και σε διαφημίσεις πχ. my list, slando.gr, mikres-agelies κλπ.;

Οι online αγγελίες είναι ένας πολύ καλός τρόπος!

Στο Facebook μπορείς άνετα να κάνεις post στο wall, ή wall-to-wall με ένα φίλο και να προσθέσεις το affiliate link. Δεν πιστεύω όμως ότι είναι η καλύτερη μέθοδος μακροπρόθεσμα.

Μπορείς επίσης να προσθέσεις το Link στο προφίλ σου και στο Info της σελίδας ή Group σου.

Για αρχή στο Facebook προτείνω να αυξήσεις τον αριθμό των φίλων σου. Μπορείς να κάνεις συστηματικά add friends και να αξιοποιήσεις το Friend Finder.

Παράλληλα μπορείς να φτιάξεις groups με "πιασάρικα" θέματα πχ Μου τη τη δίνει το ΔΝΤ :-D

Από τη στιγμή λοιπόν που θα είσαι administrator στα δικά σου Facebook Groups θα έχεις τη δυνατοτητα να στελνεις email στους fans (email update). Σε αυτά τα email updates μπορείς κάλλιστα να συμπεριλαβεις και το affiliate link, ιδιαίτερα αν το θέμα του group είναι σχετικό με Internet.

Εκτός από το Facebook τι άλλα κοινωνικά δίκτυα προτείνετε;

Ο βασιλιάς των κοινωνικών δικτύων (μετά το Facebook) είναι το YouTube. Προτείνω τη δημιουργία Powerpoint presentations και τη μετατροπή τους σε βίντεο ή ακόμα καλύτερα screencasts (https://www.screencast.com/, http://www.screencast-o-matic.com/, http://www.techsmith.com/jing/) και

Αν τα πας καλά με τα Αγγλικά αξιοποίησε τα εξής: Squidoo, Hubpages και Google Knol.

Επίσης κάθε post που κάνεις στο site/blog σου ή κάθε άρθρο που δημιουργείς μπορείς να το κάνεις social bookmark σε Ελληνικά Social Bookmarking sites και στα StumbleUpon, Digg, Delicious κ.α. συναφή sites.

Θα φτιάξω και blog και sites, ψάχνω όμως να βρω ένα όνομα που να έχει σχέση και να είναι καλό...

Θα έλεγα να φτιάξεις κάτι σχετικό. Δηλαδή αν θες να προωθήσεις web design και internet marketing να φτιάξεις ένα blog σχετικό με web design και internet marketing. Αν θες κάτι πιο γενικό δοκίμασε τεχνολογικά νέα, ηλ. υπολογιστές, και άλλα συναφή.

Πάνω απ'όλα πρέπει να είναι κάτι που να σ'αρέσει γιατί αλλιώς σύντομα θα το βαρεθείς και θα το παρατήσεις.

Εναλλακτικά μπορείς να ασχοληθείς με κάτι εντελώς άσχετο και γενικής φύσεως που το ψάχνουν πολλοί (πχ επικαιροτητα, κουτσομπολια, μαγειρικη, ζωδια, ...)

Προτίμησε το Blogger για πλατφόρμα blog. (συμπαθιέται απο τη μαμά εταιρία... τη Google). Το blogger επιτρέπει με λίγα εξτρά χρήματα να κατοχυρώσεις το όνομα (domain) που θες και θεωρώ πως είναι καλή επένδυση.

Για ιδέες για λέξεις κλειδιά δες το Google Keywοrd Tool.

Γενικές Συμβουλές

Προσπάθησε στο περεχόμενο που δημιουργείς να χρησιμοποιεις φωτογραφιες και βιντεο, και να μη ξεχνάς τις πιθανές λεξεις-κλειδια που θα αναζητήσουν αυτό το περιεχόμενο (οι λέξεις-κλειδιά θα πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον στους τιτλους των posts).

Σου συνιστώ να φτιάξεις ένα εβδομαδιαίο και ημερήσιο πρόγραμμα και να καταχωρείς τουλάχιστον 10 posts το μήνα, σε καθε blog που έχεις.

Επισης βάλε Google Adsense και ένα μέρος των χρημάτων που κερδιζεις να το επανεπενδύεις σε Google Adwords και Facebook Ads.

Μην ξεχάσεις να προσθέσεις Google Analytics στα blogs/sites σου, για να ξέρεις ακριβώς τι γίνεται (πόσοι μπαίνουν, με τι λέξεις-κλειδιά σε βρίσκουν, κ.α.).

Τέλος, μολις ξεπεράσεις τα 3000 visits το μηνα επικοινώνησε μαζί μας για σε προσθέσουμε στο διαφημιστικό δίκτυο GreekAdNetwork.gr

Που μπορείτε να βάλετε links

Υπάρχουν πολλά μέρη που μπορείτε να βάλετε το affiliate link σας:

• Email
• Blogs
• Forums
• Social Media - Facebook, Twitter, Squidoo, Hubpages, Youtube κ.τ.λ
• Δωρεάν hosting sites
• κ.α.

Τι μορφές μπορεί να έχει το link;

Το link μπορεί να είναι ένα κοινό text link, μια εικόνα ή και flash. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε τεχνικά θέματα αν επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τρόπος Πληρωμής

Συνήθως η πληρωμή των affiliates γίνεται με:

• Paypal
• Checks (εξωτερικό)
• κατάθεση στο τραπεζικό σας λογαριασμό σας

Μπαίνουν στο τέλος κάθε μήνα ή όποτε έχει ορίσει ο επιχειρηματίας.

Το affiliate marketing είναι μια μέθοδος προώθησης της επιχείρησής σας στην οποία δίνετε ως αμοιβή προμήθεια επί της πώλησης. Δεν πληρώνετε για clicks ή views, αλλά μόνο για αγορές από το site σας. Αποτελεί δηλαδή μια μέθοδο marketing που είναι Performance Based. Πληρώνετε για αποτελέσματα και όχι επισκεψιμότητα που ίσως δε φέρει ποτέ πελάτες.

Οι άνθρωποι που σας προωθούν με σκοπό να κερδίσουν αυτήν την προμήθεια επί της πώλησης ονομάζονται affiliates. Στα Ελληνικά έχει επικρατήσει ο όρος «συνεργάτες» σαν μετάφραση.

Μια αγορά-συναλλαγή μπορεί να είναι και η συμπλήρωση μιας φόρμας επικοινωνίας. Αν για σας αξίζει ένας νέος υποψήφιος πελάτης (lead), που συμπληρώνει τη φόρμα επικοινωνίας, 5 ευρώ, μπορείτε άνετα να δώσετε μια αμοιβή στους affiliates για κάθε lead που θα σας φέρνουν.

Δυο Τρόποι

Αφού αποφασίσετε τι προμήθεια θέλετε να δίνετε, υπάρχει μια άλλη σημαντική απόφαση:

1) Χρήση δικού σας affiliate προγράμματος, και δημιουργία δικτύου «συνεργατών» από το 0. Μπορείτε βέβαια να χρησιμοποιήσετε ένα έτοιμο πρόγραμμα για affiliates (όπως το iDevAffiliate, JROX JAM ή το aMember Pro).

Ή

2) Συνεργασία με υπάρχον δίκτυο συνεργατών (affiliate network), που έχει ήδη έτοιμους affiliates και πρόγραμμα για να «κουμπώσετε» στο site σας. Στην Ελλάδα τα Affiliate networks είναι σε πολύ αρχικό στάδιο στάδιο αλλά τα πράγματα βελτιώνονται. Σας συστήνουμε Linkwise, ForestView και AffiliateMotion.

Η δεύτερη λύση (affiliate network) είναι και η καλύτερη για μικρές επιχειρήσεις που δεν έχουν τα κατάλληλα resources (τεχνογνωσία, προσωπικό, χρόνο, budget) για να φτιάξουν δικό τους δίκτυο.

Πως Θα Βοηθήσετε Τους Affiliates

Αφού επιλέξετε το affiliate Θα πρέπει να δώσετε στους affiliates σας όλα τα απαραίτητα εργαλεία και τις γνώσεις. Για παράδειγμα ένα δωρεάν εκπαιδευτικό e-σεμινάριο για το affiliate marketing. Επίσης καλό θα είναι να τους δώσετε έτοιμα κείμενα προώθησης, banners, emails κ.τ.λ. που μπορούν να χρησιμοποιήσουν.

Βασικά με αυτά τα προγράμματα δίνετε στους affiliates σας ένα ειδικό link με κωδικό για να προωθούν τα προϊόντα σας και να αναγνωρίζετε τους πελάτες που στέλνουν από αυτό το κωδικό. Για παράδειγμα αν έχετε το site www.acme.gr το affiliate link μπορεί να έχει τη μορφή www.acme.gr/?affiliate=Giorgos123 (όπου Giorgos123 είναι ο κωδικός του affiliate Γιώργου).

Όσο καλύτερα εκπαιδεύσετε τους affiliates σας, όσο καλύτερα τα ανταλλάγματα, όσο καλύτερη η συνεχής παρακίνηση τους και τα εφόδια που τους δίνετε τόσο καλύτερα.

Αξιοποιήστε λοιπόν το affiliate marketing! Δεν κοστίζει σχεδόν τίποτα και πληρώνετε μόνο για το αποτέλεσμα.

(Μεσαίο-Προχωρημένο Επίπεδο)

Σε πολλούς Joomla developers τυχαίνει το εξής πρόβλημα. Ανοίγουν ένα lightbox popup μια φόρμα εγγραφής ή επικοινωνίας και αμέσως μετά θέλουν να εμφανίσουν μια νέα σελίδα με το μήνυμα "ευχαριστούμε" ώστε να μπορούν να κάνουν tracking την αποτελεσματικότητα της μεθόδου (με analytics ή split testing).

Το πρόβλημα με τα lightboxes όπως το JCE Popup είναι πως μετά το submission της φόρμας αν έχει οριστεί επόμενη σελίδα, ανοίγει μέσα στο popup και όχι σε όλο το παράθυρο. Το επιπρόσθετο πρόβλημα είναι πως δεν φορτώνει το tracking code μέσα στο poup.

Πώς το λύνουμε αυτό το πρόβλημα;

Καταρχάς θα πρέπει να θυμόμαστε πως το βασικό μας παράθυρο είναι πάντα το _top. Οπότε πρέπει να βρούμε τρόπο μετά το submit της φόρμας να ανοίγει η νέα σελίδα στο _top ώστε να εξαφανιστεί το iframe με τη φόρμα.

Ας υποθέσουμε ότι η φόρμα RsForm (ή ότι άλλο χρησιμοποιείτε όπως ChronoForm κ.τ.λ.) ανοίγει με ένα:

<a class="jcepopup" href="/η-φορμα-μας.html">CLICK</a>

Αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι να πάμε στις ρυθμίσεις της φόρμας και να πρόσθέσουμε ένα target="_top" στο <form>

Στην περίπτωση του RsForm απενεργοποιούμε στο Edit Form, στις ρυθμίσεις της φόρμας, το thank you page και το continue button. Βάζουμε Redirect Url τη σελίδα που έχουμε φτιάξει, το article που έχει το ευχαριστήριο μήνυμά μας.

Μετά παμε στο Edit form attrbutes και προσθέτουμε target="_top" στο Additional HTML Attributes.

Voila!

Dim lights Embed Embed this video on your site

Προώθηση Ιστοσελίδων & Μεγιστοποίηση Κερδοφορίας

Στο βίντεο αυτό σας παρουσίαζουμε συνοπτικά ποια είναι τα βήματα για να μεγιστοποιήσετε τα κέρδη σας από την παρουσία σας στο Διαδίκτυο.

Πολλές από τις έννοιες αναλύονται σε άλλα άρθρα στο blog της Greek Internet Marketing και στο δωρεάν βιβλίο μας.